Цей Договір публічної оферти (далі – "Договір") є офіційною пропозицією "Mamaliuk", фізичної особи-підприємця ФОП Лук'янець Олена Сергіївна (далі – "Продавець"), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, визначених нижче. Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців. Беззастережне прийняття умов цього Договору (оплата товару) вважається акцептом цієї оферти Покупцем, що прирівнюється до укладення Договору на умовах, викладених у цій оферті.
1. Терміни та визначення
1.1. Публічна оферта – пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі, укласти з ним договір купівлі-продажу товарів на існуючих умовах, що містяться в цій оферті.
1.2. Акцепт – повне і беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти.
1.3. Інтернет-магазин – веб-сайт Продавця, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://mamaliuk.store, де представлені товари, умови оплати, доставки та інша інформація.
1.4. Покупець – фізична або юридична особа, яка здійснює замовлення товарів в інтернет-магазині.
1.5. Товар – дитячі іграшки та супутні товари, представлені до продажу в інтернет-магазині.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти товар на умовах цього Договору.
2.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині, включаючи:
- добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;
- оплату Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
- обробку та доставку замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині через форму "Кошик" або іншим способом, запропонованим Продавцем.
3.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію про себе.
3.3. Якщо у Продавця відсутні певні товари із замовлення з будь-яких причин (відсутня достатня кількість, виявлення дефектів товару під час збору замовлення, відсутність потрібного кольору товару в асортименті і т.д.), Продавець за погодженням з Покупцем може здійснити заміну.
4. Ціна товару і порядок оплати
4.1. Ціна кожного окремого товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці інтернет-магазину.
4.2. Покупець оплачує замовлення шляхом перерахування коштів на рахунок Продавця або іншим способом, вказаним на сайті в розділі "Оплата і доставка".
4.3. Продавець залишає за собою право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку до моменту оплати Покупцем.
4.4. Моментом оплати вважається надходження коштів на рахунок Продавця.
4.5. У разі виявлення помилки в ціні товару після його оплати, Продавець повідомляє Покупця про це в найкоротший термін. Покупець має право доплатити різницю або отримати повне повернення коштів. Якщо товар ще не відправлений, Продавець залишає за собою право анулювати замовлення з повним поверненням коштів.
5. Доставка товару
5.1. Доставка товару здійснюється способами, вказаними на сайті в розділі "Оплата і доставка".
5.2. Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів обраного в замовленні перевізника і оплачується Покупцем.
5.3. Терміни доставки залежать від обраного способу доставки та перевізника. Орієнтовний термін доставки вказано на сайті.
5.4. Замовлення, що були оплачені та мають всю необхідну інформацію для відправлення, відправляються з понеділка по пʼятницю.
5.5. Замовлення, що були оплачені, але потребують уточнення або замовлення з післяплатою, відправляються з понеділка по пʼятницю після отримання всієї необхідної інформації від Покупця. В разі неможливості звʼязатися з Покупцем - чекаємо на зворотній звʼязок від Покупця.
5.6. Замовлення вважається виконаним в момент його передачі Покупцю/Одержувачу зазначеному в замовленні та/або його довіреним особам.
6. Гарантія, повернення та обмін товару
6.1. Умови гарантії на товари визначені в розділі "Обмін та повернення" на сайті.
6.2. Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з товаром.
6.3. Відшкодування коштів при поверненні товару здійснюється згідно з умовами, зазначеними в розділі "Обмін та повернення".
7. Права та обов'язки сторін
7.1. Продавець зобов'язується:
- виконувати умови цього Договору;
- виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;
- передати Покупцю товар відповідно до обраного зразка в інтернет-магазині, оформленого замовлення та умов цього Договору;
- повідомити Покупця про можливі додаткові платежі при доставці товарів.
7.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити виконання цього Договору, якщо Покупець порушує його умови;
- змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на сайті.
7.3. Покупець зобов'язується:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення відповідно до умов цього Договору;
- повідомити Продавця про оплату, якщо вона була здійснена через певний час після оформлення замовлення;
- сплатити вартість доставки згідно тарифів обраного Покупцем перевізника;
- перевірити товар при отриманні.
8. Відповідальність сторін
8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцю через неналежне використання товару.
8.2. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це спричинено форс-мажорними обставинами.
9. Інші умови
9.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти Покупцем.
9.2. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання суперечок у досудовому порядку, вони підлягають розгляду у відповідному суді згідно з чинним законодавством України.
9.3. Продавець залишає за собою право змінювати умови цього Договору без попереднього повідомлення Покупця.
Остання Редакція від 17 березня 2025р.